Tanggal Berlaku: 17 Juni 2024
Di torajalapak.com, kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi Anda saat menggunakan situs web kami.
Dengan mengakses dan menggunakan torajalapak.com, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap tidak menggunakan situs kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik, termasuk:
a. Informasi Pribadi
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman (termasuk alamat rumah atau kantor)
- Informasi pembayaran (misalnya, kartu kredit atau metode pembayaran lainnya) Kami mengumpulkan informasi ini ketika Anda mendaftar akun, melakukan pembelian, mengisi formulir, atau berinteraksi dengan kami melalui email atau media sosial.
b. Informasi Penggunaan Situs
- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser yang digunakan
- Riwayat aktivitas dan halaman yang dikunjungi di situs kami
- Cookie dan teknologi pelacakan lainnya
c. Informasi dari Pihak Ketiga
Kami dapat memperoleh informasi tambahan tentang Anda dari penyedia layanan pihak ketiga (seperti Google, Facebook, atau penyedia pembayaran) untuk meningkatkan pengalaman belanja Anda.
2. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Memproses Pesanan: Untuk memproses dan mengirimkan pesanan Anda, serta memberikan dukungan pelanggan.
- Memberikan Pembaruan: Mengirimkan informasi terkait pesanan, pengiriman, dan produk baru.
- Peningkatan Layanan: Menganalisis penggunaan situs untuk meningkatkan pengalaman berbelanja Anda.
- Pemasaran: Mengirimkan penawaran dan promosi yang relevan. Anda dapat memilih untuk menerima atau menghentikan komunikasi ini kapan saja.
- Keamanan: Untuk memastikan situs web kami aman dan mencegah aktivitas penipuan.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk mengenali Anda saat Anda kembali ke situs kami. Teknologi ini memungkinkan kami untuk:
- Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
- Menyimpan riwayat pembelian dan item yang Anda tambahkan ke keranjang belanja
- Menyediakan iklan yang lebih relevan bagi Anda
Anda dapat mengontrol pengaturan cookie melalui browser Anda, tetapi harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di situs kami.
4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga dalam situasi tertentu, seperti:
- Layanan Pengiriman: Untuk memproses pengiriman, kami dapat membagikan informasi pengiriman dengan mitra pengiriman.
- Penyedia Layanan Pembayaran: Kami dapat membagikan informasi pembayaran dengan penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi Anda.
- Penyedia Layanan Teknologi: Kami dapat menggunakan penyedia layanan teknologi pihak ketiga (seperti penyedia hosting dan pengelolaan data) untuk membantu menjalankan situs web kami.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka melindungi hak-hak kami, kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada pihak berwenang.
5. Keamanan Informasi
Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar untuk mencegah akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun kami melakukan upaya terbaik untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.
6. Hak Pengguna
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan mengikuti petunjuk berhenti berlangganan yang kami sediakan dalam setiap email pemasaran.
Jika Anda ingin mengakses atau mengubah informasi pribadi Anda, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, harap hubungi kami di admin@torajalapak.com.
7. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Kami mendorong Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala untuk tetap mendapatkan informasi terbaru tentang cara kami melindungi privasi Anda.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai kebijakan privasi ini, atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami di:
torajalapak.com
Email: admin@admintorajalapak-com
Alamat: Jl. Tengko Batu, Kamali, Makale, Tana Toraja
Telepon: 085343518782